Följa upp och mäta patientsäkerhet
För att vården ska bli säkrare måste alla i vården hjälpas åt att minska risker och förebygga vårdskador. Säkerhet handlar inte bara om frånvaron av något negativt, det vill säga risker och vårdskador, utan även om närvaron av något positivt.
Eftersom tusentals patienter varje dag får vård och behandling utan att skadas, är det värdefullt att också följa upp och analysera det arbete som ger goda resultat och ringa in hur och varför det fungerar. Det bidrar till att det blir rätt från början och att patienter inte ska behöva drabbas av vårdskador.
Läs mer om begreppet säkerhet på sidan Ordlista
På de här sidorna får du veta vilken kunskap du kan hämta från bland annat
- mätningar av förekomsten av vårdskador
- lägesrapporter och fördjupade analyser
- vad patienter har för synpunkter och klagomål på vården
- iakttagelser inom tillsynen
- data i kvalitetsregister.
Många faktorer påverkar patientsäkerheten
Hälso- och sjukvården är en komplex verksamhet som är beroende av samspelet mellan människor, teknik och organisation. En engagerad ledning, god säkerhetskultur, adekvat kunskap och kompetens samt att se patienten som medskapare är grundläggande förutsättningar för en patientsäker vård.
För att ge en balanserad bild av patientsäkerhet behöver ett flertal indikatorer användas. På så sätt kan arbetssätt och resultat i den nationella handlingsplanens fokusområden belysas. Indikatorerna bidrar till en samlad bild av det faktiska läget och den förändring som sker i patientsäkerhetsarbetet.
För att uppföljning ska kunna bidra till utveckling, förbättring och ökad patientsäkerhet behöver indikatorer och mått spegla omständigheter som går att påverka i den organisation eller i det perspektiv där verksamheten bedrivs. Olika indikatorer kan därmed behövas för att ge meningsfullt underlag för utvecklings- och förbättringsarbete i olika delar av sjukvården.
Ett tidsperspektiv kan vara till nytta i uppföljning av vården:
- Har vården varit säker?
- Är vården säker här och nu?
- Kommer vården att vara säker i framtiden?
På så sätt kan du som är chef eller arbetar i vården fånga in det som redan har inträffat, det som pågår och det som kan komma att ske i framtiden.
Olika mått för att undersöka säkerheten i vården
Det finns olika sorters mått för att undersöka patientsäkerheten.